POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Serwis internetowy Fastline dostępny pod adresem
internetowym www.fastlineracingacademy.pl prowadzony jest przez Fastline, czyli –
Greywolf S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wita Stwosza 48, wpisana do rejestru
przedsiębiorców KRS pod numerem KRS 0000647602, prowadzonym przez Sąd
Rejonowy dla m.st. Warszawy, kapitał zakładowy 100.000,00 PLN, NIP 521-375-63-45,
REGON 365905570.
2. Niniejszy Regulamin (dalej: Regulamin) skierowany jest zarówno do Konsumentów,
jak i do Przedsiębiorców korzystających z Serwisu.
3. Regulamin określa zasady płatności elektronicznych w przypadku zakupu za
pośrednictwem Serwisu, jak sprzedaży telefonicznej i emailowej Usług polegających
na udostępnieniu przez Fastline pojazdu sportowego.
4. Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez Fastline w związku
z dokonywaniem zakupu Usług online zostały określone w Polityce Prywatności
znajdującej się na Stronie.
5. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem
płatności za Usługę. Dokonanie płatności oznacza akceptację Regulaminu.
6. Kupno Usługi za pośrednictwem Serwisu wiąże się z zapłatą Ceny.
7. Ceny zawarte w Cenniku mogą ulegać zmianie. W stosunku do Klientów składających
zamówienie zastosowanie mają Ceny zawarte w Cenniku aktualnym na dzień
składania zamówienia.

I. DEFINICJE
1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca z Fastline umowę w ramach Serwisu, której
przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Klient – każdy podmiot zamawiający Usługę za pośrednictwem Serwisu.
3. Usługodawca lub Fastline – Greywolf S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wita Stwosza 48.
4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą
prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu
działalność gospodarczą, która korzysta z Serwisu.
5. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Fastline pod adresem
internetowym: fastlineracingacademy.pl, umożliwiający zakup Usługi.
6. Cennik – dokument określający ceny Usług świadczonych przez Fastline.

7. Umowa – umowa o udostępnienie pojazdu sportowego.
8. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego
systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
9. Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu.
10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy z
Fastline.
11. Operator Płatności – Centrum Rozliczeniowe Tpay.
12. Konto – konto klienta w Serwisie.
13. Formularz rejestracji – formularz umożliwiający utworzenie Konta.
14. Koszyk – element Serwisu umożliwiający wybór Usług.
15. Usługa – usługa będąca przedmiotem Umowy zawieranej pomiędzy Fastline i Klientem.

II. WYMOGI TECHNICZNE
Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
urządzenie z dostępem do Internetu,
przeglądarka Google Chrome,
aktywne konto e-mail,
obsługa cookies.

III. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIENIA
1. Zakupu Usługi można dokonać zgodnie z ofertą dostępną na stronie.
2. Potwierdzenie zamówienia odbywa się poprzez użycie ikony „Przejdź do płatności”.

IV. METODY PŁATNOŚCI ONLINE
1. Płatności dokonywane są za pośrednictwem serwisu tpay.com.  
2. Warunkiem zakupu jest potwierdzenie płatności przez Operatora Płatności.
3. W przypadku braku potwierdzenia Fastline poinformuje Klienta o niemożności
realizacji zamówienia.

V. ZASADY REKLAMACJI
1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: maria.szymanska@greywolfgroup.pl.

2. Powinny zawierać dane Klienta, datę zakupu, opis problemu.
3. Czas rozpatrzenia: do 7 dni roboczych, a w sprawach złożonych do 10 dni.

VI. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Konsument może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni.
2. Wyjątki od prawa odstąpienia wynikają z art. 38 ustawy o prawach konsumenta –
m.in. brak prawa do odstąpienia po ustaleniu konkretnego terminu wydarzenia.
VII. WARUNKI ANULOWANIA UCZESTNICTWA W WYDARZENIACH TOROWYCH
1. Klient ma prawo do rezygnacji z udziału w wyprawie lub wydarzeniu torowym
organizowanym przez Fastline: a) Na więcej niż 30 dni przed wydarzeniem –
przysługuje zwrot 100% wpłaconych środków; b) Od 30 do 7 dni przed wydarzeniem
– przysługuje voucher na pełną wartość wpłaty ważny 12 miesięcy lub możliwość
przeniesienia środków na inny termin; c) Mniej niż 7 dni przed wydarzeniem – środki
nie podlegają zwrotowi ani przeniesieniu.
2. Rezygnację należy zgłosić drogą mailową.
3. Niepojawienie się uczestnika bez uprzedniego zgłoszenia uznawane jest za rezygnację
bez zwrotu.
4. W przypadku odwołania wydarzenia przez Fastline z przyczyn organizacyjnych: a)
Zostanie zaproponowany nowy termin, b) W przypadku braku możliwości udziału –
wystawiony zostanie voucher ważny 12 miesięcy, c) Klientowi przysługuje zwrot
wpłaconych środków w takiej samej formie, w jakiej dokonano płatności, jeżeli nie
wyrazi zgody na udział w nowym terminie ani na otrzymanie vouchera.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie naruszają ustawowych praw Konsumenta.

VIII. WARUNKI ANULOWANIA UCZESTNICTWA W WYPRAWACH KRAJOWYCH I
ZAGRANICZNYCH
1. Klient ma prawo do rezygnacji z udziału w wyprawie krajowej lub zagranicznej
organizowanej przez Fastline, z zastrzeżeniem następujących zasad: a) W przypadku
wypraw zagranicznych – rezygnacja zgłoszona na mniej niż 30 dni przed rozpoczęciem
wyprawy skutkuje utratą wpłaconych środków; b) W przypadku wypraw krajowych: i.
Rezygnacja zgłoszona na więcej niż 14 dni przed wyprawą – przysługuje voucher o
wartości wpłaty, ważny przez 12 miesięcy, ii. Rezygnacja zgłoszona na mniej niż 14
dni przed wyprawą – wpłata przepada i nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu.
2. Rezygnację należy zgłosić drogą mailową.

3. Niepojawienie się uczestnika bez uprzedniego zgłoszenia traktowane jest jako
rezygnacja bez prawa do zwrotu.
4. W przypadku odwołania wyprawy przez Fastline z przyczyn organizacyjnych: a)
Klientowi zostanie zaproponowany alternatywny termin, b) W przypadku braku
możliwości udziału – wystawiony zostanie voucher ważny przez 12 miesięcy, c) Klient
ma prawo do zwrotu środków w takiej samej formie, w jakiej dokonano płatności,
jeśli nie zaakceptuje innego terminu ani vouchera.
5. Powyższe zasady nie naruszają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących
przepisów prawa.

IX. DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych jest Fastline.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usuwania danych.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin jest dostępny na stronie Serwisu.
2. Fastline może go zmienić z zachowaniem zasady, że zmiany nie dotyczą Klientów, którzy
dokonali zakupu przed zmianą.
3. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy ustawy o prawach konsumenta oraz
Kodeksu cywilnego.