Regulamin
Klient ma prawo do rezygnacji z udziału w wyprawie lub wydarzeniu torowym organizowanym przez Fastline: a) Na więcej niż 30 dni przed wydarzeniem – przysługuje zwrot 100% wpłaconych środków; b) Od 30 do 7 dni przed wydarzeniem – przysługuje voucher na pełną wartość wpłaty ważny 12 miesięcy lub możliwość przeniesienia środków na inny termin; c) Mniej niż 7 dni przed wydarzeniem – środki nie podlegają zwrotowi ani przeniesieniu.
Rezygnację należy zgłosić drogą mailową.
Niepojawienie się uczestnika bez uprzedniego zgłoszenia uznawane jest za rezygnację bez zwrotu.
W przypadku odwołania wydarzenia przez Fastline z przyczyn organizacyjnych: a) Zostanie zaproponowany nowy termin, b) W przypadku braku możliwości udziału – wystawiony zostanie voucher ważny 12 miesięcy, c) Klientowi przysługuje zwrot wpłaconych środków w takiej samej formie, w jakiej dokonano płatności, jeżeli nie wyrazi zgody na udział w nowym terminie ani na otrzymanie vouchera.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie naruszają ustawowych praw Konsumenta.
VIII. WARUNKI ANULOWANIA UCZESTNICTWA W WYPRAWACH KRAJOWYCH I ZAGRANICZNYCH
Klient ma prawo do rezygnacji z udziału w wyprawie krajowej lub zagranicznej organizowanej przez Fastline, z zastrzeżeniem następujących zasad: a) W przypadku wypraw zagranicznych – rezygnacja zgłoszona na mniej niż 30 dni przed rozpoczęciem wyprawy skutkuje utratą wpłaconych środków; b) W przypadku wypraw krajowych i zagranicznych: i. Rezygnacja zgłoszona na więcej niż 14 dni przed wyprawą – przysługuje voucher o wartości wpłaty, ważny przez 12 miesięcy, ii. Rezygnacja zgłoszona na mniej niż 14 dni przed wyprawą – wpłata przepada i nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu.
Rezygnację należy zgłosić drogą mailową.
Niepojawienie się uczestnika bez uprzedniego zgłoszenia traktowane jest jako rezygnacja bez prawa do zwrotu.
W przypadku odwołania wyprawy przez Fastline z przyczyn organizacyjnych: a) Klientowi zostanie zaproponowany alternatywny termin, b) W przypadku braku możliwości udziału – wystawiony zostanie voucher ważny przez 12 miesięcy, c) Klient ma prawo do zwrotu środków w takiej samej formie, w jakiej dokonano płatności, jeśli nie zaakceptuje innego terminu ani vouchera.
- W przypadku odwołania wydarzenia z przyczyn niezależnych od Fastline, takich jak warunki atmosferyczne, wydarzenia geopolityczne, żywioły itp. Klientowi przysługuje prawo do vouchera, możliwego do wykorzystania na wszystkich wydarzeniach organizowanych przez Fastline, o wartości równoznacznej z kwotą zapłaconą do Fastline
Powyższe zasady nie naruszają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
IX. DANE OSOBOWE
Administratorem danych jest Fastline. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usuwania danych.
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin jest dostępny na stronie Serwisu. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
